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# Anker Alpen - Digitalisierung für die Hotellerie

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://anker-alpen.de/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Beiträge

- [Strategie zeigt den Weg. Technologie bestimmt das Tempo.](https://anker-alpen.de/2026/06/22/strategie-zeigt-den-weg-technologie-bestimmt-das-tempo/) - Die neue Erfolgslogik der HotellerieDie Hotellerie hat sich in den letzten zwei Jahrzehnten tiefgreifend verändert. Märkte sind transparenter geworden, Gäste anspruchsvoller, Vertriebskanäle vielfältiger, Kostenstrukturen volatiler. In diesem Umfeld entscheidet immer seltener eine einzelne Disziplin über den Erfolg eines Hauses, sondern die Frage, wie konsequent ein Hotel seine zentralen Steuerungsgrößen aufeinander abstimmt.Drei dieser Steuerungsgrößen rücken dabei
- [PMS Wechsel - Wie finden wir den richtigen Systemanbieter?](https://anker-alpen.de/2024/06/19/pms-wechsel-wie-finden-wir-den-richtigen-systemanbieter/) - Die Herausforderung, die gerade Viele teilen … Viele Hotels stehen aktuell vor der großen Herausforderung, ein neues Property Management System (PMS) zu finden. Diese Notwendigkeit eines Wechsels wird oft durch veraltete Systeme oder unzureichende Funktionen des aktuellen Anbieters angestoßen. Doch der Markt der Systemanbieter ist riesig und unübersichtlich. Als Hotelier den Überblick zu behalten und
- [Automatisierung in der Hotellerie: Mehr Zeit für den Gast](https://anker-alpen.de/2023/01/25/automatisierung-in-der-hotellerie-mehr-zeit-fuer-den-gast/) - Ist Automatisierung das Ende des persönlichen Service im Hotel?Vor ein paar Wochen hatte ich eine angeregte Diskussion mit einer Studentin während einer Vorlesung. Ich bin ein absoluter Fan von einer Steigerung des Automatisierungsgrades in Unternehmen.Unsinnige manuelle Prozesse durch eine Software ausführen zu lassen und so die Effizienz zu erhöhen, halte ich in der Zukunft für
- [Die rosa-rote Digitalisierungsbrille!](https://anker-alpen.de/2023/04/17/die-rosa-rote-digitalisierungsbrille/) - Gleich vorweg möchte ich klarstellen, dass mein Bauchgefühl nicht zu 100% richtig ist. Ich glaube, das kann niemand von sich behaupten. Es geht hier auch nicht nur um mein Bauchgefühl, oder das von jemand anderem, sondern generell um die verschiedenen Perspektiven, die bei einer Systemauswahl notwendig sind. Vor einigen Wochen erhielt ich einen Anruf einer Kundin
- [Uppps da war doch noch was - Haben Sie an Ihre User gedacht?](https://anker-alpen.de/2023/09/27/uppps-da-war-doch-noch-was/) - Ein neues System einführen – und dabei die User nicht vergessenNeue Systeme im Hotel auszuwählen ist an der Tagesordnung, sei es das PMS, das CRM, oder administrative Tools, die die Prozesse vereinfachen. Gehen wir nun davon aus, dass wir ein neues, ideales System für unser Hotel ausgewählt haben – dann sollte alles reibungslos laufen, oder

## Seiten

- [Home](https://anker-alpen.de/) - Anker & Alpen Consulting GmbH unterstützt Hotels bei der Digitalisierung durch maßgeschneiderte Digitalstrategien, optimierte Systemlandschaften und verbesserte Guest Journeys.
- [Moin & Machen Roadshow](https://anker-alpen.de/moin-und-machen-roadshow/) - Gemeinsam für die Hotellerie Steht ihr auch manchmal vor eurer Systemlandschaft und denkt: Watt nu?Dann kommt vorbei. Bei uns trefft ihr Hoteliers aus eurer Region, die vor denselben Fragen stehen. Ihr arbeitet in kleinen Gruppen an dem, was euch gerade beschäftigt, CRM & Gästekommunikation, eCommerce & Loyalty, und redet bei Aperitif und Fingerfood einmal in
- [Servus Ki, Hospitality Breakfast](https://anker-alpen.de/servus-ki-hospitality-breakfast/) - Künstliche Intelligenz, die euch vorwärts bringt. Welche Möglichkeiten bietet KI tatsächlich für die Hotellerie? Und wie kann sie dabei helfen, Prozesse zu vereinfachen, Gäste besser zu verstehen und das Hotelmanagement effizienter zu gestalten?Bei unserem Breakfast zeigen Guestnet und RateBoard ihre neuesten, eigens entwickelten KI-Features und geben Einblicke in die Möglichkeiten, die sich daraus für die
- [Anmeldung zum Breakfast erfolgreich!](https://anker-alpen.de/anmeldung-breakfast-erfolgreich/) - Die Anmeldung war erfolgreich! Vielen Dank für deine Anmeldung zu unserem Breakfast!Wir freuen uns sehr, dass du dabei bist, und auf eine inspirierende gemeinsame Zeit.Alle weiteren Informationen rund um das Event erhältst du rechtzeitig von uns.Wir freuen uns auf dich! Zurück zur Homepage
- [Anmeldung zur Roadshow erfolgreich!](https://anker-alpen.de/anmeldung-roadshow-erfolgreich/) - Die Anmeldung war erfolgreich! Vielen Dank für deine Anmeldung zu unserem Event! Wir freuen uns sehr, dass du dabei bist, und auf eine inspirierende gemeinsame Zeit. Alle weiteren Informationen rund um das Event erhältst du rechtzeitig von uns. Wir freuen uns auf dich! Zurück zur Homepage
- [Catch us if you can](https://anker-alpen.de/catch-us-if-you-can/) - Catch us if you can! Wir touren die Branche.Unsere nächsten Stopps sind: ÖHV-Branchen.Treff // 16. September 2026anker & alpen ist beim ÖHV Branchentreff Oberösterreich 2026 dabei – dem Networking-Event der Österreichischen Hotelvereinigung für Hoteliers und Branchenpartner. Freu Dich auf spannende Fachimpulse, praxisnahe Einblicke und den persönlichen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen der österreichischen Hotellerie. Gemeinsam
- [KI Assistent Login](https://anker-alpen.de/anki-assistant-login/) - Digitaler Scoping Assistant Bitte melde dich mit deinen persönlichen Zugangsdaten an, um auf den Bereich zuzugreifen. Benutzername Passwort Anmelden
- [Anki Assistant](https://anker-alpen.de/anki-assistant/) - Hi, ich bin Anki! Dein Digitaler Scoping Assistant.
- [Anmeldung zum Newsletter_nach der double Optin](https://anker-alpen.de/willkommen/) - Willkommen bei Anker & Alpen! 🎉 Du bist jetzt offiziell Teil unserer Community! Von nun an versorgen wir dich mit spannenden Einblicken in unsere Systeme, Projekte und Ideen. Und natürlich hast du dich für ein Getränk deiner Wahl entschieden. Wir sind uns sicher, dass du eine gute Wahl getroffen hast! Was das Getränk wohl über dich
- [Unsere Kunden](https://anker-alpen.de/elementor-1854/) - Unsere Kunden Alle unsere Kunden sind unsere LIEBLINGSPROJEKTE, denn wir unterstützen nur diejenigen, wofür wir mit voller Überzeugung und Leidenschaft einstehen.Jedes Hotel hat seine eigene Historie und Individualität, daher ist ein Einheitsansatz für uns keine Option.Wir betrachten uns als gleichwertige Verbündete und Unterstützer, nicht lediglich als Anbieter. Gemeinsam möchten wir uns auf den Weg machen,
- [Danke Fragebogen](https://anker-alpen.de/danke-fragebogen/) - Vielen Dank für das ausfüllen des Fragebogens! Wir haben Ihre Antworten erhalten und freuen uns nun auf den Workshop mit Ihnen!Hier finden Sie weitere Informationen über uns und unser Team! Hier geht´s zu unserer Website! Falls Sie weiterhin spannende Neuigkeiten von uns erhalten möchten, dann folgen Sie uns doch auf Instagram oder LinkedIn.
- [Abmeldung vom NL](https://anker-alpen.de/abmeldung-vom-nl/) - Schade, dass du gehst! Deine Abmeldung war erfolgreich. Bitte nimm dir doch einen Augenblick Zeit und teile uns mit, weshalb du dich abgemeldet hast. Hier geht´s zur Umfrage Falls du weiterhin spannende Neuigkeiten von uns erhalten möchtest, dann folge uns doch auf Instagram oder LinkedIn.
- [CRM](https://anker-alpen.de/crm/) - Von der Guest Journey Optimierung zur ganzheitlichen CRM Strategie Bei anker & alpen betrachten wir nicht nur die Systemlandschaften im Hintergrund, sondern fokussieren uns auch explizit auf die Guest Journey. Wir optimieren das digitale Gästeerlebnis und die dazugehörige Kommunikation. Welche Informationen benötigen Ihre Kunden an den verschiedenen Punkten ihrer Customer Journey? Nur wenn Ihre Kunden Ihre
- [Wie wir arbeiten](https://anker-alpen.de/wie-wir-arbeiten/) - Warum es großartig ist, mit anker & alpen zu arbeiten Die Benefits unserer Zusammenarbeit Mit anker & alpen als Partner profitierst du von unserer umfassenden Expertise und unserem strukturierten Ansatz. Wir begleiten euch durch den gesamten Prozess der Digitalisierung, bieten klare Transparenz und setzen auf modernste Marktkenntnisse. Unsere Empfehlungen basieren auf einer umfangreichen Datenbank und wir
- [Was wir können](https://anker-alpen.de/was-wir-koennen/) - Erfahren Sie, wie anker & alpen durch innovative Digitalstrategien, Prozessgestaltung und effizientes Changemanagement die Hospitality Branche revolutioniert. Entdecken Sie unsere Expertise in Systemoptimierung, CRM-Strategien und maßgeschneiderten Schulungen.
- [Das Team](https://anker-alpen.de/elementor-1843/) - Unser Team Prof. Dr. Sandra Bayer ist als Chief Anchor Officer das Gesicht des nördlichen Standorts der anker & alpen consulting GmbH. Seit 2013 ist sie als selbstständige Beraterin für Digitalisierungsstrategien, Customer Relationship Management (CRM) und Marketing in Hamburg tätig.Nach ihrem Studium im Bereich Hospitality Management an der Hochschule München begann sie ihre Promotion, in
- [Wer wir sind](https://anker-alpen.de/wer-wir-sind/) - Wer wir sind Connecting systems, connecting people. And making hotels magic places again. Power to the CrewNichts ist für Mitarbeitende frustrierender als unnötige handbetriebene Abläufe! Daher ist es nun an der Zeit damit aufzuhören, um somit für eine deutliche Entlastung in der beruflichen Routinearbeit zu schaffen! Love your Data Die Daten, die das Hotel im
- [Sharing is caring](https://anker-alpen.de/sharing/) - Warum wir unser Wissen teilen und Netzwerke lieben Bei anker & alpen sind wir fest davon überzeugt: Wissen teilen macht uns alle besser! Innovation und Wachstum in der Hospitality Branche leben vom Austausch – und genau dafür setzen wir uns ein. Egal ob durch Mitgliedschaften in Verbänden, Lehraufträge an Hochschulen oder Workshops und Seminare in
- [Partner Kontakt](https://anker-alpen.de/partner-kontakt/) - Du bist Systemanbieter in der Hotellerie? Lass uns Kontakt aufnehmen! Wir haben uns zur Aufgabe gemacht, die Hoteliers mit bahnbrechender sowie individualisierter technologischen Ausstattung zu unterstützen. Dazu gehört sowohl die Auswahl dieser als auch die Trainings mit diesen. Warum der ganze Aufwand? Weil uns bewusst ist, dass es in der Hotellerie keine Einheitslösung gibt! Sondern
- [Impressum](https://anker-alpen.de/impressum/) - Impressum Anker & Alpen Consulting GmbHAlsterdorfer Str. 22822297 HamburgTelefon: +49 40 808128900E-Mail: flaschenpost@anker-alpen.deVertreten durch:Prof. Dr. Sandra BayerRegistereintrag:Eingetragen im Handelsregister.Registergericht: Handelsregister HamburgRegisternummer: HRB 157872UST-ID: DE325010748Verantwortlich für den Inhalt (gem. § 55 Abs. 2 RStV):Prof. Dr. Sandra BayerHinweis gemäß Online-Streitbeilegungs-VerordnungNach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten
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- [Blog](https://anker-alpen.de/blog/) - Strategie zeigt den Weg. Technologie bestimmt das Tempo. Juni 22, 2026 Die neue Erfolgslogik der Hotellerie Die Hotellerie hat sich in den letzten zwei Jahrzehnten tiefgreifend verändert. Märkte sind transparenter geworden, Gäste anspruchsvoller, Vertriebskanäle vielfältiger, Kostenstrukturen volatiler. In diesem Umfeld entscheidet immer seltener eine einzelne Disziplin über den Erfolg eines Hauses, sondern die Frage, wie

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