Automatisation dans l'hôtellerie : Plus de temps pour le client

L'automatisation marque-t-elle la fin du service personnalisé dans les hôtels ? Il y a quelques semaines, j'ai eu une discussion animée avec une étudiante pendant un cours. Je suis un fan absolu de l'augmentation du degré d'automatisation dans les entreprises. Faire exécuter des processus manuels absurdes par un logiciel et augmenter ainsi l'efficacité, je pense que dans [...]

Français