Protection des données

Nous t'informons ci-après, conformément aux dispositions légales de la législation sur la protection des données (en particulier la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et le règlement général européen sur la protection des données (RGPD)), sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles par notre entreprise. Cette déclaration de protection des données s'applique également à nos sites web et à nos profils de médias sociaux. En ce qui concerne la définition de termes tels que "données à caractère personnel" ou "traitement", nous renvoyons à l'article 4 du RGPD.

Nom et coordonnées du/des responsable(s) Notre responsable (ci-après "responsable") au sens de l'art. 4, point 7 du RGPD est

Anker und Alpen Consulting GmbH
Grande rue de la boulangerie 8
20095 Hambourg

Directeur général Dr. Sandra Bayer

Registre du commerce/numéro : HRB : 157872
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Hambourg
Adresse électronique : flaschenpost@anker-alpen.de

Délégué à la protection des données
Christoph Danker
9, rue Josef-Frankl
80995 Munich
datenschutz@anker-alpen.de

Types de données, finalités du traitement et catégories de personnes concernées
Nous t'informons ci-après de la nature, de l'étendue et de la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel.

Types de données que nous traitons :
Données d'inventaire (nom, adresse, etc.), données de contenu (textes saisis, vidéos, photos, etc.),

Finalités du traitement conformément à l'article 13, paragraphe 1, point c) du RGPD :
Optimiser le site web d'un point de vue technique et économique, optimiser et évaluer statistiquement nos services, améliorer l'expérience de l'utilisateur, rendre le site web convivial, assurer le service client et le suivi des clients, traiter les demandes de contact, fournir des sites web avec des fonctions et des contenus, assurer un fonctionnement ininterrompu et sécurisé de notre site web,

Catégories de personnes concernées conformément à l'article 13, paragraphe 1, point e), du RGPD :
Visiteurs/utilisateurs du site web, clients, personnes intéressées, employés. Les personnes concernées sont collectivement appelées "utilisateurs".

Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel
Nous t'informons ci-après des bases juridiques du traitement des données à caractère personnel :

Si nous avons obtenu ton consentement pour le traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD constitue la base juridique.

Si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à ta demande, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD constitue la base juridique.

Si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par ex. obligations légales de conservation), l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD constitue la base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point d) du RGPD constitue la base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts ou des intérêts légitimes d'un tiers et si tes intérêts ou tes droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas à cet égard, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD constitue la base juridique.

Transmission de données à caractère personnel à des tiers et à des sous-traitants
En principe, nous ne transmettons pas de données à des tiers sans ton consentement. Si cela devait être le cas, la transmission se ferait sur la base des fondements juridiques mentionnés précédemment, par exemple en cas de transmission de données à des fournisseurs de paiement en ligne pour l'exécution d'un contrat ou en raison d'une ordonnance judiciaire ou d'une obligation légale de remettre les données à des fins de poursuite pénale, de prévention des risques ou d'application des droits de propriété intellectuelle. Nous faisons également appel à des sous-traitants (prestataires de services externes, par exemple pour l'hébergement de nos sites web et bases de données) pour traiter tes données. Si des données sont transmises aux sous-traitants dans le cadre d'un accord de traitement des commandes, cela se fait toujours conformément à l'article 28 du RGPD. Ce faisant, nous sélectionnons soigneusement nos sous-traitants, nous les contrôlons régulièrement et nous nous sommes fait octroyer un droit d'instruction concernant les données. En outre, les sous-traitants doivent avoir pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées et respecter les dispositions relatives à la protection des données conformément à la nouvelle loi BDSG et au RGPD. Un contrat de traitement des commandes a été conclu avec tous les prestataires de services qui entrent en contact avec les données personnelles.

Transfert de données vers des pays tiers
L'adoption du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) a créé une base uniforme pour la protection des données en Europe. Tes données seront donc principalement traitées par des entreprises auxquelles le RGPD s'applique. Si toutefois le traitement devait être effectué par des services de tiers en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ceux-ci doivent remplir les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD. RGPD remplissent les conditions requises. Cela signifie que le traitement est effectué sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue par la Commission européenne d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues, appelées "clauses contractuelles types". Pour les entreprises américaines, la soumission à ce que l'on appelle le "Privacy Shield", l'accord de protection des données entre l'UE et les États-Unis, remplit ces conditions.

Suppression des données et durée de conservation
Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données à caractère personnel sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n'est plus d'actualité, à moins que leur conservation ultérieure ne soit nécessaire à des fins de preuve ou que des obligations légales de conservation ne s'y opposent. Il s'agit notamment des obligations de conservation des lettres commerciales conformément à l'article 257, paragraphe 1, du code de commerce allemand (6 ans) et des obligations de conservation des documents fiscaux conformément à l'article 147, paragraphe 1, du code allemand des impôts (10 ans). Lorsque le délai de conservation prescrit expire, tes données sont bloquées ou supprimées, à moins que leur enregistrement ne soit toujours nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

l'existence d'une prise de décision automatisée
Nous n'utilisons pas de prise de décision automatique ou de profilage.

Mise à disposition de notre site web et création de fichiers journaux
Si tu n'utilises notre site web qu'à titre informatif (c'est-à-dire sans t'enregistrer ni transmettre d'informations d'une autre manière), nous ne collectons que les données personnelles que ton navigateur transmet à notre serveur. Si tu souhaites consulter notre site web, nous collectons les données suivantes :

  • Adresse IP ;
  • Fournisseur de services Internet de l'utilisateur ;
  • la date et l'heure de la consultation ;
  • Type de navigateur ;
  • la langue et la version du navigateur ;
  • Contenu de l'appel ; 
  • Fuseau horaire ;
  • État de l'accès/code d'état HTTP ;
  • Quantité de données ;
  • Sites web d'où provient la demande ;
  • Système d'exploitation ;

Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles te concernant.

Ces données servent à la livraison conviviale, fonctionnelle et sûre de notre site web à toi avec des fonctions et des contenus ainsi qu'à son optimisation et à son évaluation statistique.

La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime au traitement des données, qui réside également dans les objectifs susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Pour des raisons de sécurité, nous enregistrons ces données dans des fichiers journaux du serveur pour une durée de 10 jours. Passé ce délai, elles sont automatiquement effacées, sauf si nous avons besoin de les conserver à des fins de preuve en cas d'attaques contre l'infrastructure du serveur ou d'autres violations de la loi.

Cookies
Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet dépose et enregistre sur votre ordinateur. Lorsque tu consultes à nouveau notre site web, ces cookies fournissent des informations permettant de te reconnaître automatiquement. Les informations ainsi obtenues servent à optimiser nos offres web d'un point de vue technique et économique et à permettre un accès plus facile et plus sûr à notre site web. Nous t'informons à cet effet, lors de l'ouverture de notre site web, au moyen d'un renvoi à notre déclaration de protection des données, de l'utilisation de cookies aux fins susmentionnées et de la manière dont tu peux t'y opposer ou empêcher leur enregistrement ("opt-out"). Notre site web utilise des cookies de session, des cookies persistants et des cookies de tiers :

les cookies de session : Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies pour reconnaître l'utilisation multiple d'une offre par le même utilisateur (par ex. lorsque tu t'es connecté pour déterminer ton statut de connexion). Lorsque tu consultes à nouveau notre site, ces cookies fournissent des informations permettant de te reconnaître automatiquement. Les informations ainsi obtenues servent à optimiser nos offres et à te permettre d'accéder plus facilement à notre site. Lorsque tu fermes ton navigateur ou que tu te déconnectes, les cookies de session sont supprimés.

Cookies persistants : Ceux-ci sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Il est possible de supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité du navigateur.

les cookies de tiers (third party cookies) : Selon tes préférences, tu peux configurer les paramètres de ton navigateur et, par exemple, refuser les cookies de tiers ou tous les cookies. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que tu ne pourras alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. Pour plus de détails sur ces cookies, tu peux lire les déclarations de protection des données respectives des fournisseurs tiers.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b) du RGPD, si les cookies sont placés pour la préparation d'un contrat, par exemple lors de commandes, et sinon nous avons un intérêt légitime à la fonctionnalité effective du site web, de sorte que dans ce cas l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du RGPD est la base juridique.

Opposition et "opt-out Il est généralement possible d'empêcher l'enregistrement de cookies sur le disque dur en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres du navigateur. Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctions de nos offres. Il est possible de s'opposer à l'utilisation de cookies de prestataires tiers à des fins publicitaires par le biais d'un "opt-out" via ce site américain (https://optout.aboutads.info) ou ce site européen (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Exécution des contrats
Nous traitons des données de base (par ex. entreprise, titre/grade académique, noms et adresses ainsi que données de contact des utilisateurs, e-mail), des données contractuelles (par ex. prestations utilisées, noms des personnes de contact) et des données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements) en vue de remplir nos obligations contractuelles (savoir qui est la partie contractante ; justification, conception du contenu et exécution du contrat ; contrôle de la plausibilité des données) et des prestations de service (par ex. prise de contact du service clientèle) conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b) du RGPD. Les données indiquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.

Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires à la poursuite de nos droits (par ex. remise à un avocat pour le recouvrement) ou à l'exécution du contrat (par ex. remise des données à un prestataire de paiement) ou s'il existe une obligation légale à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c) du RGPD.

Nous pouvons en outre traiter les données que tu nous as fournies afin de t'informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou de t'envoyer des e-mails contenant des informations techniques.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour les données de base et les données contractuelles lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat et qu'il n'est plus possible de faire valoir des droits découlant du contrat parce que ceux-ci sont prescrits (garantie : deux ans / prescription normale : trois ans). En raison des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus d'enregistrer tes données d'adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Toutefois, en cas de fin de contrat au bout de trois ans, nous procédons à une limitation du traitement, c'est-à-dire que tes données ne sont utilisées que pour respecter les obligations légales. Les données du compte utilisateur sont conservées jusqu'à la suppression de ce dernier.

Prise de contact par formulaire de contact / e-mail / fax / courrier postal
Lorsque vous nous contactez par formulaire de contact, fax, courrier ou e-mail, vos données sont traitées dans le but de traiter votre demande de contact.

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de votre part, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre d'une demande de contact ou d'un e-mail, d'une lettre ou d'un fax est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD. Le responsable a un intérêt légitime au traitement et à l'enregistrement des données afin de pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs, de conserver des preuves pour des raisons de responsabilité et, le cas échéant, de pouvoir remplir ses obligations légales de conservation des lettres commerciales. Si le contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Nous pouvons enregistrer tes données et ta demande de contact dans notre système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans un système comparable.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec toi est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés. Nous conservons les demandes des utilisateurs qui disposent d'un compte ou d'un contrat avec nous jusqu'à l'expiration d'un délai de deux ans après la fin du contrat. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration : fin de l'obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans).

Tu as la possibilité de révoquer à tout moment ton consentement au traitement de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Si tu nous contactes par e-mail, tu peux à tout moment t'opposer à l'enregistrement de tes données personnelles.

Prise de contact par téléphone
Lors de la prise de contact avec nous par téléphone, le numéro de téléphone est traité pour le traitement de la demande de contact et son exécution et est temporairement enregistré ou affiché dans la mémoire vive / le cache de l'appareil téléphonique / de l'écran. L'enregistrement a lieu pour des raisons de responsabilité et de sécurité, afin de pouvoir apporter la preuve de l'appel, ainsi que pour des raisons économiques, afin de permettre un rappel. En cas d'appels publicitaires non autorisés, nous bloquons les numéros d'appel.

La base juridique pour le traitement du numéro de téléphone est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Si le contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

La mémoire cache de l'appareil enregistre les appels pendant 100 jours et écrase ou efface successivement les anciennes données ; en cas d'élimination de l'appareil, toutes les données sont effacées et la mémoire est éventuellement détruite. Les numéros de téléphone bloqués sont vérifiés chaque année pour voir s'ils doivent être bloqués.

Tu peux empêcher l'affichage du numéro de téléphone en appelant avec un numéro masqué.

Bulletin d'information
Tu peux t'abonner à notre newsletter avec ton accord volontaire en inscrivant ton adresse e-mail. Celle-ci est la seule obligatoire. L'indication d'autres données est facultative et ne sert qu'à une approche personnelle. Nous utilisons pour cela la procédure dite de "double opt-in" pour l'inscription. Après ton inscription avec ton e-mail, tu reçois de notre part, pour confirmer ton inscription, un e-mail avec un lien de confirmation. Si tu cliques sur ce lien de confirmation, ton e-mail sera intégré à la liste de diffusion de la newsletter et enregistré dans le but de t'envoyer des e-mails. Si tu ne cliques pas sur le lien de confirmation dans les heures qui suivent, tes données d'inscription seront bloquées et automatiquement supprimées après 300 jours.

Nous enregistrons également ton adresse IP utilisée lors de l'inscription ainsi que la date et l'heure du double opt-in (inscription et confirmation). L'objectif de ce stockage est de répondre aux exigences légales concernant la preuve de ton inscription et la prévention des abus concernant ton e-mail.

Dans le cadre de la déclaration de consentement, les contenus (par ex. produits/services promus, offres, publicité et thèmes) de la newsletter sont décrits concrètement.

Lors de l'envoi de la newsletter, nous évaluons le comportement de l'utilisateur. Les newsletters contiennent à cet effet des "balises web" ou des "pixels de suivi" qui sont appelés lors de l'ouverture de la newsletter. Pour les analyses, nous associons les balises web à l'adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens reçus dans la newsletter contiennent également cet ID. Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme, les ID ne sont donc pas reliées à d'autres données personnelles, toute relation directe avec une personne est exclue. Ces données nous permettent de déterminer si et quand la newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués dans la newsletter. Ceci a pour but d'optimiser et d'évaluer statistiquement notre newsletter.

Nous créons un profil d'utilisateur avec les données obtenues ci-dessus afin d'identifier les habitudes de lecture et les intérêts de nos utilisateurs et d'individualiser ainsi la newsletter. Si d'autres actions ont été effectuées sur notre site web, nous associons également ces données à ces actions afin d'adapter le contenu de notre newsletter aux intérêts des utilisateurs.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter, la mesure du succès et l'enregistrement de l'e-mail est ton consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a) du RGPD en relation avec l'art. 7, al. 2, n° 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG) et, pour l'enregistrement du consentement, l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD, car celui-ci sert notre intérêt légitime de preuve juridique.

Il est possible de s'opposer à tout moment au tracking en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de la newsletter. Dans ce cas, la réception de la newsletter prendrait également fin. Si l'affichage des images est désactivé dans votre logiciel de messagerie, le tracking n'est pas possible non plus. Cela peut toutefois limiter les fonctions de la newsletter et les images contenues ne seront pas affichées.

Le consentement à l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. La révocation peut être effectuée en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de la newsletter, en envoyant un e-mail ou en communiquant avec nous à l'aide des coordonnées ci-dessus. Nous conservons les données tant que l'abonnement à la newsletter est maintenu. Après la désinscription, les données ne sont conservées que de manière anonyme à des fins statistiques.

Google AdWords avec suivi des conversions
Nous utilisons le service "AdWords avec suivi des conversions" (Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour attirer l'attention sur des sites web de tiers au moyen d'annonces sur notre site web. Lorsque tu cliques sur une annonce Google de notre part, un cookie est enregistré dans ton navigateur, qui est valable environ 30 jours. Si notre site web est ensuite consulté, le cookie nous permet, ainsi qu'à Google, d'évaluer si tu as visité notre site web et quelle page tu as consultée chez nous. Google établit des statistiques à ce sujet. Nous ne connaissons pas l'étendue complète du traitement des données. Les données sont également transmises aux États-Unis et y sont analysées. Si tu es connecté à un compte Google, les données peuvent être attribuées à ton compte par AdWords. Si tu ne le souhaites pas, tu dois te déconnecter avant de visiter notre site web. Ce suivi des conversions a pour but d'analyser, d'optimiser et de rentabiliser notre publicité et notre site web.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre publicité et de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Google est certifié selon le Privacy Shield UE-US : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Tu peux t'opposer ou empêcher l'installation de cookies par Google de différentes manières :

  • Il est possible de bloquer les cookies dans le navigateur en sélectionnant le paramètre "Ne pas accepter les cookies", ce qui inclut également les cookies de tiers ;
  • Il est possible de désactiver le suivi des conversions directement chez Google en cliquant sur le lien https://adssettings.google.com. Ce réglage ne sera valable que tant que tu n'auras pas supprimé tes cookies ;
  • Il est possible de désactiver les annonces personnalisées des fournisseurs tiers qui participent à l'initiative d'autorégulation publicitaire "About Ads" en cliquant sur le lien http://optout.aboutads.info pour les sites américains ou sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ pour les sites de l'UE, ce paramètre n'étant valable que tant que tu n'as pas supprimé tes cookies ;
  • On peut désactiver durablement les cookies en utilisant un plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet-Explorer sous le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996. Cette désactivation peut avoir pour conséquence que l'on ne puisse plus utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.

Tu trouveras plus d'informations dans la déclaration de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://services.google.com/sitestats/de.html.

Google Analytics
Nous avons intégré l'outil d'analyse de site web "Google Analytics" (Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site web.

Lorsque vous visitez notre site web, Google place un cookie sur votre ordinateur afin d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web. Les données obtenues sont transférées et stockées aux États-Unis. Si des données personnelles sont transférées aux États-Unis, la certification de Google selon l'accord Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) garantit que la législation européenne en matière de protection des données est respectée.

Nous avons activé l'anonymisation IP "anonymizeIP", grâce à laquelle les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée. Sur ce site, votre adresse IP sera donc préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir au responsable d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Nous avons en outre activé l'analyse des visiteurs du site web sur tous les appareils, qui est effectuée via ce que l'on appelle un User-ID. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. L'utilisation de Google Analytics a pour but d'analyser, d'optimiser et d'améliorer notre site web.

La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime au traitement des données, qui réside également dans les objectifs susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Les données que nous envoyons et qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou à des ID publicitaires sont automatiquement supprimées après 36 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Tu trouveras de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Analytics ici : https://www.google.com/analytics/terms/de.html (Conditions d'utilisation d'Analytics), https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de (Informations sur la protection des données par Analytics) et la déclaration de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy.

Opposition et "opt-out Il est généralement possible d'empêcher l'enregistrement de cookies sur le disque dur en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres du navigateur. Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctions de nos offres. En outre, il est possible d'empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à l'utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plugin de navigateur ci-dessus, il est possible d'empêcher la collecte par Google Analytics en ici [http://anker-alpen.de/j/cookies/settingscliquer sur le lien. Ce clic permet d'installer un cookie "opt-out" qui empêchera à l'avenir la saisie des données lors de la visite de ce site web. Ce cookie n'est valable que pour notre site web et le navigateur actuel et ne dure que jusqu'à ce que les cookies soient supprimés. Dans ce cas, il faudrait à nouveau placer le cookie.

L'analyse des utilisateurs sur plusieurs appareils peut être désactivée dans le compte Google sous "Mes données > Données personnelles".

Google Maps
Nous avons intégré des cartes de "Google Maps" (Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site web. Cela nous permet d'afficher l'emplacement des adresses et une description de l'itinéraire directement sur notre site web dans des cartes interactives et de permettre l'utilisation de cet outil.

Lors de la consultation de notre site web, où Google Maps est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de Google aux États-Unis. L'adresse IP et le lieu peuvent alors être transmis à Google. En outre, Google reçoit l'information que tu as consulté la page correspondante. Cela se fait même sans compte d'utilisateur chez Google. Si tu es connecté à ton compte Google, Google peut attribuer les données ci-dessus à ton compte. Si tu ne le souhaites pas, tu dois te déconnecter de ton compte Google. Google crée des profils d'utilisateurs à partir de ces données et utilise ces données à des fins de publicité, d'étude de marché ou d'optimisation de ses sites web.

La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime au traitement des données, qui réside également dans les objectifs susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vous avez le droit de vous opposer à la création de profils d'utilisateurs par Google. Veuillez vous adresser directement à Google via la déclaration de protection des données mentionnée ci-dessous. Tu peux t'opposer à l'utilisation des cookies publicitaires dans ton compte Google ici : https://adssettings.google.com/authenticated.

Dans les conditions d'utilisation de Google Maps à l'adresse https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html et dans la déclaration de confidentialité pour la publicité de Google à l'adresse https://policies.google.com/technologies/ads, tu trouveras de plus amples informations sur l'utilisation des cookies Google et leurs technologies publicitaires, la durée de stockage, l'anonymisation, les données de localisation, le fonctionnement et les droits. Déclaration générale de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Google est certifié selon le Privacy Shield UE-US (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) et est donc tenu de respecter la législation européenne en matière de protection des données.

Protection des données lors des candidatures et de la procédure de candidature
Les candidatures envoyées au responsable par voie électronique ou par courrier sont traitées électroniquement ou manuellement aux fins de la gestion de la procédure de candidature.

Nous attirons expressément ton attention sur le fait que les dossiers de candidature contenant des "catégories particulières de données à caractère personnel" au sens de l'article 9 du RGPD (par ex. une photo permettant de tirer des conclusions sur ton origine ethnique, ta religion ou ta situation familiale), à l'exception d'un éventuel handicap lourd que tu souhaites librement divulguer, ne sont pas souhaités. Tu dois soumettre ta candidature sans ces données. Cela n'a aucune incidence sur tes chances de candidature.

Les bases juridiques du traitement sont l'art. 6, al. 1, p.1, let. b) du RGPD ainsi que l'art. 26 de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

Si, à l'issue de la procédure de candidature, un contrat de travail est conclu avec le/la candidat(e), les données du candidat sont enregistrées dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Si aucun poste ne t'est proposé à l'issue de la procédure de candidature, ta lettre de candidature et les documents qui l'accompagnent seront supprimés 6 mois après l'envoi de la réponse négative, afin de pouvoir satisfaire à d'éventuelles exigences et obligations de preuve en vertu de l'AGG.

Droits de la personne concernée
Opposition ou révocation du traitement des données Dans la mesure où le traitement repose sur ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), et à l'article 7 du RGPD, tu as le droit de révoquer ton consentement à tout moment. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Dans la mesure où nous fondons le traitement de tes données personnelles sur la mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, tu peux t'opposer au traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec toi, ce que nous présentons à chaque fois dans la description des fonctions ci-dessous. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous te demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter tes données personnelles comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous démontrerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivons le traitement. Il est possible de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données. On peut exercer ce droit d'opposition sans frais. Tu peux nous informer de ton opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes :

Anker und Alpen Consulting GmbH
Grande rue de la boulangerie 8
20095 Hambourg

Directeur général Dr. Sandra Bayer
Registre du commerce/numéro : HRB : 157872
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Hambourg
Adresse électronique : flaschenpost@anker-alpen.de

Droit à l'information
Tu as le droit de nous demander de confirmer si les données personnelles concernées sont traitées. Si c'est le cas, tu as le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées conformément à l'article 15 du RGPD. Cela inclut notamment des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de stockage prévue, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées directement auprès de vous.

Droit de rectification
On a le droit de faire rectifier des données inexactes ou de faire compléter des données correctes conformément à l'article 16 du RGPD. 

Droit à l'effacement
On a le droit de faire effacer les données que nous avons enregistrées conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que des délais de conservation légaux ou contractuels ou d'autres obligations ou droits légaux de continuer à les enregistrer ne s'y opposent. 

Droit à la limitation
On a le droit de demander une limitation du traitement des données à caractère personnel si l'une des conditions de l'article 18, paragraphe 1, points a) à d) du RGPD est remplie :

  • Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel concernées pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude de ces données ;
  • le traitement est illicite et qu'il refuse l'effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;
  • le responsable n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
  • lorsqu'on s'est opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur tes motifs.

Droit à la portabilité des données
On a le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, ce qui signifie que l'on peut recevoir les données personnelles que nous avons stockées à ton sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable. 

Droit de recours
On a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, on peut s'adresser pour cela à l'autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre du lieu de résidence, du lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. 

Sécurité des données
Afin de protéger toutes les données à caractère personnel qui nous sont transmises et de garantir le respect des règles de protection des données par nous-mêmes, mais aussi par nos prestataires de services externes, nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. C'est pourquoi, entre autres, toutes les données sont transmises de manière cryptée entre votre navigateur et notre serveur via une connexion SSL sécurisée.

Remarques sur le traitement des données en relation avec Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l'Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés "Google".

Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur du visiteur du site et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web par le visiteur du site. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site web par le visiteur de la page (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées.

Google Analytics est utilisé exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()" sur ce site web. Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute possibilité d'identification directe des personnes. Grâce à cette extension, l'adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP transmise par le navigateur concerné dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google utilisera les informations recueillies pour le compte de l'exploitant du site afin d'évaluer l'utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'intérêt légitime du traitement des données réside dans l'optimisation de ce site web, l'analyse de l'utilisation du site web et l'adaptation des contenus. Les intérêts des utilisateurs sont suffisamment protégés par la pseudonymisation.

Google LLC. offre une garantie de respect d'un niveau de protection des données adéquat sur la base des clauses contractuelles standard. Les données envoyées et associées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. User-ID) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement effacées après 50 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

La saisie par Google Analytics peut être empêchée en adaptant les paramètres des cookies pour ce site web. La saisie et l'enregistrement de l'adresse IP et des données générées par les cookies peuvent en outre être refusés à tout moment avec effet pour l'avenir. Le plug-in de navigateur correspondant peut être téléchargé et installé sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Le visiteur du site peut empêcher la saisie par Google Analytics sur ce site web en cliquant sur le lien suivant Lien clique sur le lien. Un cookie d'opt-out est installé, qui empêche la collecte future des données lors de la visite de ce site web.

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reCAPTCHA

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